Remote Support
상담원 안내 후 실행

Windows 원격지원

원격지원 프로그램 다운로드

상담원이 안내한 경우에만 아래 버튼을 눌러 프로그램을 내려받고 실행해 주세요.

상담원용

접속코드를 입력해 연결합니다

고객 화면에 표시된 6자리 접속코드를 받은 뒤 상담원 화면에서 연결을 요청하세요.

상담원용 화면 열기
1다운로드

파일을 내려받은 뒤 압축을 풀어주세요.

2실행

원격지원 고객용.exe를 실행해 주세요.

3코드 전달

화면의 접속코드를 상담원에게 알려주세요.

4승인

연결 요청 내용을 확인하고 승인해 주세요.